アプリケーション別のユニファイド コミュニケーション市場 (ビデオ、電話、会議、モビリティ、ユニファイド メッセージング、IM とプレゼンス、コンタクト センター) および業界別 (エネルギーと公共事業、IT と通信、小売、ヘルスケア、製造、BFSI、公共部門、航空宇宙、および防衛、その他): 世界的な機会分析と業界予測、2016 ~ 2023 年
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2018
ユニファイド コミュニケーションは、複数の通信プラットフォームの統合を通じて対話へのリアルタイムの統合アクセスを提供することにより、さまざまな業界で活動する企業にさまざまなメリットをもたらします。ユニファイド コミュニケーション サービス プロバイダーは、アクセスの容易さと高レベルの相互運用性を可能にする革新的な製品とソリューションを導入し、集合的な取り組みを通じて高い生産性と情報に基づいた意思決定を実現しています。さらに、ビデオ、電話、会議、モビリティ、ユニファイド メッセージング、IM およびプレゼンス、コンタクト センターなど、ユニファイド コミュニケーションを利用できるさまざまな形式があります。モビリティセグメントは、予測期間中に最も高い成長率を示すと予想されます。世界のユニファイド コミュニケーション市場規模は、2016 年に 328 億 7,900 万ドルと評価され、2017 年から 2023 年にかけて 12.60% の CAGR で成長し、2023 年までに 742 億 4,400 万ドルに達すると予測されています。
# {14}モビリティのニーズの高まり、管理プロセスのコスト削減の必要性、クラウド ソリューション市場の拡大が、さまざまな業界ドメインにわたる市場の成長を補っています。ユニファイド コミュニケーションは、リアルタイム通信、相互運用性、必要な情報への容易なアクセスによりビジネスを促進します。複数のデバイスを統合するための統一インターフェイスを提供し、情報に基づいた意思決定のためのシームレスな対話を可能にします。クラウド対応ソリューション市場の拡大が市場の成長を促進すると予想されます。このレポートについて詳しくは、サンプル ページをリクエスト
セグメントの概要
世界の ユニファイド コミュニケーション市場は、アプリケーション、業種、地理に基づいて分割されています。調査の対象となるアプリケーションには、ビデオ、電話、会議、モビリティ、ユニファイド メッセージング、IM およびプレゼンス、コンタクト センターが含まれます。ユニファイド コミュニケーション市場レポートで取り上げられるさまざまな業種は、エネルギーと公益事業、IT と通信、小売、ヘルスケア、製造、BFSI、公共部門、航空宇宙と防衛などです。ユニファイド コミュニケーション市場は、地域に基づいて、北米 (米国、メキシコ、カナダ)、欧州 (英国、ドイツ、フランス、その他の欧州)、アジア太平洋 (中国、インド、日本、その他のアジア) にわたって分析されています。 -太平洋)、LAMEA(ラテンアメリカ、中東、アフリカ)。
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IT および通信セグメントは 2016 年にユニファイド コミュニケーション市場全体を支配しており、この傾向は予測期間中も継続すると予想されています。クラウド ソリューション、アウトソーシング サービスのビジネスの成長、接続デバイス数の急増。
北米地域が統合サービス全体を支配しました。 2017 年の通信市場シェアは、米国におけるコネクテッド インターフェイスの需要の増加、クラウド テクノロジーに関連した成長、BYOD (Bring Your Own Devices) の普及により拡大しました。ただし、アジア太平洋地域は、2017 年に最も高い成長率を示すと予想されています。予測期間。
主な影響要因
世界のユニファイド コミュニケーション市場分析では、通信ソリューションの改善に対するニーズの高まり、アプリケーション分野の増加、クラウド ソリューション市場の増加とスマート デバイスの普及、それに関連する成長など、いくつかの要因をカバーしています。最終用途産業、発展途上国からの需要など。これらすべての要因が総合的に、ユニファイド コミュニケーション市場の成長の機会となります。
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スマートフォンの普及と BYOD トレンド
# {125}携帯電話の売上の増加により、エンドユーザー間でのユニファイド コミュニケーションの採用が増加しました。 2015 年に発行された「エリクソン モビリティ レポート」によると、スマートフォン ユーザーの数は 2020 年までに 61 億人に達すると予想されています。さらに、人口の 90% が高速インターネットにアクセスでき、新しいスマートフォンの 80% がアクセスできると予想されています。ユーザーはアジア太平洋地域および LAMEA からであると予想されます。さらに、シスコの別の分析によると、インドでは 2019 年までに約 6 億 5,000 万台のスマートフォンが保有されると予想されています。さらに、あらゆる業界の企業間でのデバイス持ち込み (BYOD) の採用の増加により、予測期間中にユニファイド コミュニケーションの需要が高まると予想されます。
クラウドベースのソリューション市場の拡大# {136}
ソーシャル メディア プラットフォームの使用とともにクラウドベースのテクノロジーの導入が増加し、市場の成長を推進しています。現在、クラウド テクノロジーはあらゆる企業に広く採用されており、企業向けに手頃な価格の通信ソリューションを提供しています。クラウド コンピューティングにより、いつでもどこからでもモデルを機能させることができます。さらに、クラウドの実装により、組織はソフトウェア定義境界などの補足インフラストラクチャ テクノロジーを組み合わせて、堅牢で安全性の高いプラットフォームを作成できるようになります。したがって、クラウドベースのソリューションの採用の増加がユニファイド コミュニケーション市場の成長を促進します。
モノのインターネットの普及
低コストのデータ ストレージ、バックアップ、データ保護に対する需要の増加により、中小企業(SME)や大企業を含むエンドユーザーの間での IoT 市場の成長。さらに、エンドユーザー組織はクラウド コンピューティング テクノロジーに移行しており、クラウドベースの IoT ソフトウェアおよびプラットフォームの導入が増加しています。さらに、シスコによる第 11 回年次ビジュアル ネットワーキング インデックスによると、マシン間接続の数は 2020 年までに 122 億に達すると予想されています。さらに、2020 年までに接続デバイスのほぼ半数が IoT になると予想されています。は、IoT 市場は 2024 ~ 2025 年までに 19 兆ドル規模の市場になると予測しています。
発展途上国の影響
未開発の需要の存在と、より良いものへのニーズの急増による、高度なソリューションと技術進歩のコラボレーション市場への需要の増加中国、日本、オーストラリアなどの国々の通信プラットフォームの統合は、市場の成長に大きなチャンスをもたらします。
ユニファイド コミュニケーション市場の主な利点:
側面 | 細節 |
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By APPLICATION |
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By INDUSTRY VERTICAL |
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By Region |
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Key Market Players | CISCO, HEWLETT-PACKARD, CONNECT SOLUTIONS, AT&T, AASTRA, SIEMENS ENTERPRISE COMMUNICATIONS, MICROSOFT, IBM, VERIZON COMMUNICATIONS, ALCATEL-LUCENT |
The global unified communication market is estimated to witness significant growth in Asia-Pacific and LAMEA, owing to high investment in IT, increased need to improve operational efficiency, development of cloud-based solutions & IoT market, and rise in demand for advanced communication solutions. The unified communication market share is projected to grow at a CAGR of 12.60% from 2017 to 2023, owing to increase in demand for application-specific solutions in the developed and the developing regions.
Unified communication is increasingly deployed in North America, followed by Europe, Asia-Pacific, and LAMEA. North America showed the highest market share in 2016 due to increase in adoption of this technology in the IT and telecom & other industries and rise in number of developmental strategies followed by market leaders for business expansion. The unified communication market is impacted by the need to improve the overall accessibility & interoperability of the business processes. However, implementation issues limit the market growth.
The key players in unified communication market are involved in the merger, acquisitions, and introduction of new features & capabilities to enhance their existing product portfolio. This is anticipated to increase the product penetration and enable key providers to establish themselves in the emerging markets. For example, in Feb 2017, Amazon announced the introduction of Chime, a conferencing solution and in March 2017, StarLeaf and Solutionz Conferencing, Inc. announced their partnership for the U.S.